Das Leistungsspektrum umfasst drei Forschungskompetenzen: Markenforschung mit Analyseverfahren wie dem BrandAnalyzer zur umfassenden Markenanalyse, dem Cube für Kundenbedürfnisse und Segmentierung sowie dem BrandIdentity zur Aufdeckung unbewusster Markeneigenschaften; Zufriedenheitsforschung mit dem CSMonitor für langfristige Kundenbindung und dem HRMonitor für Mitarbeiterzufriedenheit; Kommunikationsforschung mit dem AdOn-Werbepretest und der Metraanalyse zur Mediaplanung-Optimierung.
DIMA Marktforschung richtet sich an Unternehmen aus Industrie und Großhandel, die strategische Entscheidungen in Markenstrategie, Produktentwicklung und Kommunikation wissenschaftlich fundiert treffen möchten. Das Institut zeichnet sich durch maßgeschneiderte Forschungsansätze aus, die über reine Datendarstellung hinausgehen und Bedeutungen sowie Zusammenhänge analysieren. Die unkomplizierte, flexible und schnelle Bearbeitung mit persönlichen Ansprechpartnern ist eine besondere Stärke.
DIMA Marktforschung GmbH ist ein Full-Service-Forschungsinstitut in Mannheim mit Expertise seit 1993. Das Unternehmen bietet strategische Marktforschung und Kommunikationsberatung aus einer Hand – von Konzeption über Durchführung und Analyse bis zur Strategieberatung. Die Kunden stammen vor allem aus Industrie und Großhandel und schätzen die unkomplizierte Gangart sowie die individuellen und schnellen Lösungen.
Die methodische Kompetenz basiert auf einem breiten Spektrum qualitativer Verfahren wie Fokusgruppen, Explorationsgespräche und projektive Techniken sowie quantitativer Methoden wie CATI-Telefonstudios, face-to-face-Interviews, POS-Befragungen und Online-Studien. Das Institut verfügt über ein eigenes Telefonstudio und B2B-geschulte Interviewer.