Das Angebot richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Handwerk, Steuerberatung, Industrie, Pflegesektor, Schulen und Agenturen, die ihre IT professionell verwalten lassen möchten. Die maßgeschneiderten Lösungspakete bieten planbare Kosten, aktuelle Software-Lizenzen, optimale IT-Sicherheit und kontinuierlichen technischen Support für stabilen und zuverlässigen Geschäftsbetrieb.
Besonderheiten sind der benutzerorientierte Support mit festen Ansprechpartnern, transparente und nachvollziehbare Abrechnung ohne versteckte Kosten, sowie proaktive Problemerkennung statt reaktiver Fehlerbehebung. ditpro zeichnet sich durch klare Reaktionszeiten im SLA, eine lösungsorientierte Servicekultur und sorgfältige technische Arbeit aus, die Ausfallzeiten minimiert und Sicherheitslücken geschlossen hält.
ditpro ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Dresden und Leipzig, das sich auf ganzheitliche IT-Betreuung für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen für Server-Infrastrukturen, Cloud-Services, Storage-Systeme, Virtualisierung und IT-Sicherheit. Mit 15 zertifizierten IT-Experten, über 150 zufriedenen Kunden und 20 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich ditpro als verlässlicher Partner für digitale Transformation etabliert.
Die Kernleistungen umfassen IT-Servicevertäge mit garantierten Reaktionszeiten, Implementierung von Microsoft Office 365 und Cloud-Lösungen, Aufbau und Wartung von Server-Infrastrukturen sowie umfassende IT-Sicherheitslösungen einschließlich Firewalls und Endpoint-Schutz. Das Unternehmen betreut derzeit über 5.000 Geräte für seine Kunden und arbeitet mit etablierten Partnern wie Microsoft, Lenovo, Fujitsu, TrendMicro, Veeam und WatchGuard zusammen.