Der Schwerpunkt liegt auf dem Betrieb moderner Spielotheken mit umfangreichen Spielgeräten und einer angenehmen Atmosphäre. Besucher können in den Filialen aktuelle Spielautomaten nutzen und Freizeitvergnügen in professionell gestalteten Räumlichkeiten genießen. Das Angebot richtet sich an Spieler, die Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und gepflegtes Ambiente legen.
Das Unternehmen engagiert sich in Spielerschutz und Spielsucht-Prävention, die von allen Mitarbeitern professionell umgesetzt werden. PlayHouse bietet Ausbildungsplätze und Karrieremöglichkeiten und beteiligt sich an Sozialprojekten. Das Angebot richtet sich primär an Erwachsene, die legales Glücksspiel in lizenzierten und regulierten Spielotheken mit hohen Sicherheits- und Schutzstandards suchen.
PlayHouse Spielotheken ist ein etablierter Betreiber von Spielotheken mit insgesamt zehn Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Die Spielotheken befinden sich in Bad Saulgau, Pfullendorf, Gammertingen, Riedlingen (zwei Standorte), Bad Bergzabern, Ofterdingen, Hornberg, Mössingen und Burladingen. Das Unternehmen präsentiert sich mit dem Anspruch, stilvolles Ambiente, modernste Geräte und geschultes Servicepersonal zu kombinieren und dadurch ein einzigartiges Spielvergnügen zu gewährleisten.
PlayHouse Spielotheken zeichnet sich durch mehrere Besonderheiten aus: Das Unternehmen ist Mitglied im Fachverband Spielhallen Deutschland und im Automatenverband Baden-Württemberg, verfügt über Zertifizierungen zu Spielerschutz und Sozialkonzepten und arbeitet mit der Merlato zusammen. Der Betrieb wurde mit mehreren Siegel-Zertifizierungen für Spielhalle, Personal, Service, Atmosphäre, Spielangebot und Spielerschutz ausgezeichnet. Die zentrale Betriebsstätte befindet sich in Burladingen-Gauselfingen.